Você sabia que mais de 50% das compras online são feitas por dispositivos móveis? Escolher as melhores plataformas de e-commerce é o primeiro passo para o sucesso de uma loja virtual. Mas, com muitas opções, qual é a melhor escolha?
Plataformas de e-commerce são essenciais para criar lojas virtuais. Elas são boas para quem sabe programar e para quem não sabe, mas quer praticidade. Há várias opções, como SaaS e Open Source. Entender como escolher plataforma de e-commerce é importante para a eficiência do seu negócio digital.
Este artigo vai mostrar as principais plataformas de e-commerce. Vamos analisar desde a VTEX, líder em comércio digital pelo IDC em 2020, até o Shopify, usado por mais de 1 milhão de negócios em 175 países. Veja qual é a melhor opção para o seu negócio.
Em resumo, a Shopify lidera no e-commerce. Ela é uma ótima escolha para quem quer uma plataforma para criar loja virtual eficiente e global.
Escolher a plataforma de e-commerce certa é muito importante. Isso exige uma análise detalhada. O mercado oferece várias opções, desde Nuvemshop para pequenas empresas até VTEX e Magento para grandes corporações.
Plataformas como PrestaShop são boas para quem busca gerenciar produtos e integrar com ferramentas como Google Analytics. Já WooCommerce é uma opção gratuita que permite muita personalização.
Para quem quer algo fácil e eficiente, Shopify e Tray são ótimas escolhas. Eles se integram bem com marketplaces e redes sociais, facilitando a expansão das vendas. Zyro é outra boa opção para iniciantes, com criação rápida e suporte 24 horas.
Integrar com sistemas de ERP, como Bling, é um ponto forte. Isso é importante para quem busca um e-commerce eficiente e bem estruturado. Considerar detalhes como escalabilidade, personalização e suporte é crucial para fazer a escolha certa.
Entender como escolher a plataforma de e-commerce ideal é essencial. Isso ajuda a garantir o crescimento e a eficiência do seu negócio online.
Introdução às plataformas de e-commerce
As plataformas de e-commerce são essenciais para quem quer ter sucesso online. Em 2023, o Brasil viu um aumento de 16,5% nas lojas virtuais. Agora, há mais de 2 milhões de lojas online, de acordo com o BigDataCorp.O que são plataformas de e-commerce?
Essas plataformas ajudam a gerenciar tudo o que uma loja virtual precisa. Isso inclui a aparência do site, o estoque, o acompanhamento de pedidos e a segurança dos pagamentos.Tipos de plataformas: SaaS e Open Source
Existem dois tipos principais: SaaS e Open Source. As SaaS são fáceis de usar e não exigem conhecimento técnico. Elas são hospedadas na nuvem, o que ajuda a crescer rapidamente e a integrar apps. As Open Source permitem mais personalização, mas requerem conhecimento técnico e manutenção.Importância de escolher a plataforma certa
Escolher a melhor plataforma é crucial para o sucesso. Hoje, o mobile first é importante para compras online. É importante ter uma plataforma que funcione bem em dispositivos móveis. Outros fatores importantes incluem o modelo de pagamento, taxas para apps, funcionalidades premium, limitações na customização e a capacidade de lidar com muitos visitantes ao mesmo tempo.VTEX: A solução robusta para grandes empresas
A VTEX é uma plataforma popular para e-commerce conhecida por seu desempenho e inovação. Ela tem muitos clientes famosos e cresceu internacionalmente.Clientes renomados e expansão internacional
Empresas como Sony, Coca-Cola e Carrefour escolheram a VTEX para suas lojas online. Desde 2012, a plataforma cresceu muito, ganhando reconhecimento de instituições como IDC e Gartner. Em 2020, a Zona Sul viu seus pedidos aumentar 300% durante o isolamento.Vantagens do VTEX IO
O VTEX IO é conhecido por sua arquitetura SaaS e microsserviços headless. Isso ajuda a acelerar o lançamento de produtos. A plataforma também permite personalizar muito sem parar o fluxo de informações, o que é ótimo para empresas que precisam de flexibilidade e rapidez.Ferramentas avançadas e opções de personalização
A VTEX tem ferramentas inovadoras e prontas para usar, como a VTEX App Store. Ela oferece funcionalidades como o Suiteshare e o Subscription System. Essas ferramentas ajudam a gerenciar estoque e pedidos de forma eficiente, garantindo segurança e proteção contra fraudes.| Funcionalidade | Descrição |
|---|---|
| VTEX IO | Arquitetura SaaS com microsserviços headless. |
| VTEX App Store | Funcionalidades plug-and-play testadas por parceiros. |
| Suiteshare | Integração com chats e aplicativos de mensagens. |
| Subscription System | Automatização de assinaturas de produtos. |
| Order Management System | Gestão integrada de estoque e pedidos. |
Nuvemshop: A líder na América Latina
A Nuvemshop é a principal plataforma de e-commerce na América Latina. Ela tem mais de 130 mil lojistas ativos. Foi eleita a melhor plataforma de e-commerce pela ABComm em 2017, 2019 e 2020. Oferece planos acessíveis e funcionalidades robustas, sendo ideal para quem quer criar loja virtual com sucesso.Planos acessíveis e funcionalidades robustas
Os planos da Nuvemshop vão de gratuitos a R$ 59, oferecendo opções para todos os negócios. Ela tem dez layouts otimizados para diferentes telas, garantindo uma boa experiência de usuário. Além disso, suas soluções logísticas permitem fretes até 50% mais baratos, ajudando os lojistas.Integrações com redes sociais e marketplaces
A Nuvemshop facilita a integração com redes sociais como Facebook e Instagram, e marketplaces como Mercado Livre. Isso ajuda os lojistas a vender mais. Ela também acelera o processo de checkout em 30%, aumentando as vendas. Oferece mais de 60 layouts personalizáveis, permitindo que as lojas sejam personalizadas de acordo com o negócio. Veja as características principais da Nuvemshop:| Característica | Detalhes |
|---|---|
| Número de clientes | Mais de 130 mil |
| Prêmios de Melhor Plataforma de E-commerce | 2017, 2019, 2020 |
| Planos | Desde gratuitos até R$ 59 |
| Layouts disponíveis | 10 opções |
| Fretes | Até 50% mais baratos |
| Checkout | 30% mais rápido |
Loja Integrada: Simplicidade e efetividade
O ecommerce tem crescido muito nos últimos anos. Isso afetou muitos empreendedores no Brasil. A Loja Integrada se destaca, oferecendo simplicidade e efetividade para lojistas. Ela tem mais de 1,5 milhão de lojas criadas e sua interface é fácil de usar.Facilidade de uso e opções gratuitas
A Loja Integrada é fácil de usar, mesmo para quem não sabe muito de tecnologia. Ela oferece opções gratuitas para que os lojistas possam começar a vender online sem custos iniciais. Isso inclui ferramentas para lojas online integradas, oferecendo uma experiência completa e eficiente.Suporte e material educativo para lojistas
A Loja Integrada também oferece suporte técnico especializado e muitos materiais educativos. Ela tem tutoriais, guias e fóruns de discussão para ajudar os lojistas. Isso é muito útil, pois permite que os lojistas usem bem a plataforma e cresçam de forma natural. Com a Loja Integrada, os empreendedores têm uma plataforma robusta e prática. Ela se adapta às demandas do mercado. É uma ótima escolha para quem quer começar ou expandir seu negócio online.Shopify: Soluções intuitivas e globalizadas
A Shopify é uma das principais plataformas para criar loja virtual. Ela oferece soluções fáceis de usar para empreendedores em todo o mundo. A plataforma é conhecida por inovar e simplificar o e-commerce, ajudando negócios de todos os tamanhos a crescer online.APIs abertas e loja de aplicativos completa
A Shopify tem APIs abertas para integrar com outros sistemas de forma flexível. Ela também tem uma loja de aplicativos com mais de 8.000 opções. Essas ferramentas melhoram as funcionalidades da loja, sem precisar de desenvolver muito.Democratização do e-commerce
A Shopify quer tornar o e-commerce mais acessível para pequenos e médios empreendedores. Ela já processou mais de 5,5 bilhões de pedidos em todo o mundo. Isso mostra sua eficácia e alcance global. A taxa de conversão da Shopify é 17% maior que do WooCommerce. Isso faz dela uma escolha mais econômica e eficaz para crescer os negócios. Além disso, a plataforma tem um tempo médio de atividade de 99,99%, garantindo que as lojas estejam sempre online. Ela também é 36% mais barata do que o WooCommerce, tornando-a uma plataforma competitiva.| Critério | Shopify | WooCommerce |
|---|---|---|
| Tempo médio de atividade | 99,99% | - |
| Pedidos processados | 5,5 bilhões | - |
| Taxa de conversão | 17% maior | - |
| Custo total de propriedade | 36% melhor | 32% mais caro |
| Implementação da vitrine | 41% mais rápida | Requer plug-ins extras |
| Aplicativos disponíveis | Mais de 8.000 | - |
| Eventos de inovação | 2 vezes por ano | Irregular |
Tray: Integração com marketplaces e redes sociais
Tray é uma plataforma que une marketplaces e redes sociais de forma eficaz. Com mais de 300 recursos, ela é ideal para lojas online. Oferece ferramentas que ajudam a gerenciar vendas em vários canais digitais.Mais de 300 recursos para lojistas
A Tray tem mais de 300 recursos para uma gestão completa. Ela se conecta a mais de 30 plataformas, facilitando o controle de vendas. Além disso, é ótima para quem está começando, pois oferece até 5 notas fiscais gratuitas por mês.Ferramentas de pagamento e frete integradas
Tray destaca-se por suas ferramentas de pagamento e frete. Oferece checkout transparente e várias formas de pagamento. Além disso, tem frete até 60% mais barato e integração com mais de 30 soluções logísticas.| Funcionalidade | Detalhes |
|---|---|
| Total de integrações | 490 |
| Meios de Pagamento | 50 |
| Gestão de Atendimento | 70 |
| Marketplaces | 80 |
| Comparadores de Preços | 60 |
| Comunicação | 30 |
| E-mail Marketing | 40 |
| Marketing | 45 |
| Logística | 65 |
| Gerenciador de Risco | 55 |
| Publicidade e Inteligência | 25 |
| Vendas | 75 |
| Integradores | 70 |
| ERP | 20 |
Wix: Desde iniciantes até marcas consolidadas
Escolher as plataformas populares para e-commerce é crucial para o sucesso online. Wix se destaca por ser ideal tanto para iniciantes quanto para marcas consolidadas. Oferece ferramentas avançadas, como um criador de sites eficazes, marketing integrado e SEO, e planos que atendem a diferentes orçamentos. Wix se destaca pela personalização e flexibilidade de design. Isso atraí a empreendedores novatos e empresas que querem crescer online. As ferramentas de SEO ajudam a aumentar a visibilidade e atrair novos clientes. Segundo a Research And Markets, o mercado de dropshipping vai crescer até US$ 591,77 bilhões até 2027. Wix apoia esse crescimento com integrações simples para dropshipping. A pesquisa da Backlinko mostra que o topo dos resultados de busca no Google pode aumentar as visitas em até 27,6%, mostrando a importância do SEO. Veja as principais funcionalidades de Wix:- Conjunto avançado de ferramentas de marketing e SEO
- Flexibilidade de design com blocos de arrastar e soltar
- Soluções integradas de pagamento e frete
- Capacidade de gerenciar um negócio de dropshipping eficientemente
Adobe Commerce: Open Source e integrado ao Adobe Experience Cloud
O Adobe Commerce, antes conhecido como Magento, é uma melhor solução para lojas virtuais. Ele é open source e se integra à Adobe Experience Cloud. Isso oferece um pacote completo para gestão de e-commerce. O Adobe Commerce se destaca do Magento Open Source por seus recursos exclusivos. Oferece personalização ilimitada, usabilidade fácil, escalabilidade e segurança. O Magento Open Source é gratuito, mas o Adobe Commerce tem mais suporte e funcionalidades para lojas maiores. Entre as melhores soluções para lojas virtuais, a Adobe Commerce se destaca por sua integração com terceiros e suporte 24 horas. Também oferece inovações como Adobe Sensei, Adobe Stock e Adobe Assets. Além disso, integra o Amazon Sales Channel e o Walmart Marketplace nos EUA. A plataforma é ideal para B2B e B2C. Oferece comércio headless baseado em API para maior flexibilidade. A finalização rápida de compra aumentou conversões e retorno de clientes.| Características | Adobe Commerce | Magento Open Source |
|---|---|---|
| Preço | Pago | Gratuito |
| Escalabilidade | Alta | Limitada |
| Segurança | Alta | Limitada |
| Personalização | Ilimitada | Limitada |
| Suporte Técnico | 24 horas | N/A |
| Integração com terceiros | Sim | Não |
Dooca Commerce: Solução completa para lojas virtuais
A Dooca Commerce é uma plataforma brasileira para pequenos e médios negócios que querem vender online. Ela tem recursos inovadores e é fácil de usar. Isso ajuda a criar lojas virtuais que chamam a atenção.Mais de 80 integrações
Uma grande vantagem da Dooca Commerce são suas mais de 80 integrações. Elas incluem grandes marketplaces como Mercado Livre e Amazon. A plataforma também oferece vários meios de pagamento, como boleto e cartões de crédito. Além disso, a Dooca Commerce tem ferramentas de SEO para melhorar a visibilidade online. Ela também permite integrar redes sociais, o que ajuda a divulgar mais a loja.Gestão facilitada em um só lugar
A gestão de lojas virtuais fica mais fácil com a Dooca Commerce. Ela oferece ferramentas para acompanhar pedidos e gerenciar estoque. Também é possível emitir notas fiscais tudo em um só lugar. As ferramentas de analytics da Dooca Commerce ajudam os lojistas a monitorar o desempenho. Isso permite tomar decisões baseadas em dados. A Dooca Commerce tem três planos acessíveis. Eles incluem hospedagem, suporte técnico, atualizações e segurança de dados. Assim, atende desde empreendedores iniciantes até negócios maiores.| Vantagens | Características |
|---|---|
| Facilidade de uso | Interface intuitiva e amigável |
| Alta performance | Layout responsivo e rápido |
| Personalização | Múltiplas opções de templates e configurações |
| SEO otimizado | Ferramentas de SEO integradas |
| Suporte qualificado | Equipe de suporte disponível para assistência |
| Preços competitivos | Planos acessíveis com diversos recursos incluídos |
JET Commerce: Personalização e conversão focadas
JET Commerce é uma plataforma de e-commerce que mistura personalização com foco em conversão. Ela tem mais de 15 mil lojas ativas e representa cerca de 6,8% do mercado nacional. É crucial saber como escolher plataforma de e-commerce que atenda às necessidades do seu negócio.Plataformas segmentadas por nicho
A JET Commerce oferece plataformas para nichos específicos. Isso permite que as empresas escolham soluções que se alinham melhor ao seu público. Essa abordagem melhora as taxas de conversão, pois as funcionalidades são feitas para atender às necessidades de cada setor.Mobile first e recursos avançados
Com 65% dos brasileiros acessando a internet só por dispositivos móveis, a JET Commerce foca em mobile first. Isso significa que a plataforma é otimizada para dispositivos móveis, oferecendo uma experiência de compra fácil e intuitiva.- Integração com mais de 40 marketplaces.
- Sistemas de vendas integrados a Google, Facebook e WhatsApp.
- Disponibilidade de funcionalidades como gestão de produtos, pedidos, clientes, loja e marketing.
- Diversas opções de frete e integrações com ferramentas adicionais, como Enviou, Fidelizar e JivoChat.
PrestaShop: Estrutura robusta e fácil de usar
O PrestaShop é uma plataforma de e-commerce eficiente conhecida por sua estrutura robusta e fácil de usar. Como uma solução de código aberto, oferece controle total sobre o código. Isso permite muitas personalizações, tornando-a popular na Europa e na América Latina. Uma grande vantagem do PrestaShop é a disponibilidade de 81 extensões. Também tem recursos de marketing e integração com redes sociais. Os modelos pré-carregados são fáceis de personalizar, ajudando a criar lojas online atraentes e funcionais. A plataforma suporta vários gateways de pagamento, como PayPal e Stripe, para transações seguras. Oferece ferramentas analíticas integradas e permite a integração com Google Analytics. Isso ajuda a entender melhor o desempenho da loja. O PrestaShop é forte em rastrear e gerenciar estoques, com alertas de reabastecimento. Sua estrutura suporta vários idiomas e moedas, facilitando a atuação em mercados globais. Isso é essencial para o crescimento de um e-commerce eficiente. Ele é adequado para pequenas e grandes empresas, oferecendo escalabilidade para crescer com o negócio. O PrestaShop também atende ao GDPR, protegendo a privacidade e os dados de lojas e clientes. A plataforma tem uma comunidade ativa que oferece suporte e documentação, além de opções de suporte técnico pago.| Característica | Detalhes |
|---|---|
| Extensões e módulos | Mais de 81 opções disponíveis |
| Gateways de pagamento | PayPal, Stripe |
| Ferramentas analíticas | Google Analytics, relatórios integrados |
| Gerenciamento de estoque | Alertas de reabastecimento, rastreamento de produtos |
| Multilíngue e multimoeda | Sim |
| Suporte | Comunidade ativa, suporte técnico pago |
Zyro: Criação rápida e acessível
A plataforma Zyro é ótima para quem quer criar loja virtual rápido e sem complicação. Ela tem vários planos e templates prontos. Isso torna fácil construir o site, mesmo sem saber muito de tecnologia. Além disso, Zyro tem suporte 24 horas por dia. Isso ajuda a resolver problemas a qualquer hora.Planos acessíveis e templates prontos
Os planos da Zyro são bem baratos. O Plano Website custa R$49,99 por mês. Já o Plano Business é R$59,99 por mês. Ambos vêm com um domínio gratuito por um ano e e-mail grátis por três meses. Além disso, permitem adicionar até 500 produtos na loja. E há mais de 100 templates prontos. Eles são classificados com 5.0 e atendem a vários tipos de negócios.Atendimento 24 horas
O suporte ao cliente da Zyro é muito bom. Com atendimento 24 horas, dúvidas e problemas são resolvidos rápido. Isso ajuda a ter uma experiência boa ao começar a vender online. Além disso, Zyro integra com plataformas como Amazon, Instagram e Facebook. Isso ajuda a crescer os negócios online. Com tantas vantagens, Zyro é uma boa escolha para empreendedores. Ela oferece qualidade e economia para quem quer vender online.Melhores plataformas de e-commerce
Escolher a certa entre as melhores plataformas de e-commerce pode ser difícil, por isso, é importante analisar as melhores soluções para lojas virtuais e as ferramentas para lojas online. Isso ajuda a encontrar a plataforma ideal para o seu negócio. Segundo a ABComm, o e-commerce no Brasil deve atingir R$ 205,11 bilhões em 2024. Escolher uma plataforma que possa crescer com o seu negócio é crucial. A Nuvemshop, por exemplo, tem mais de 110 mil lojas ativas e foi eleita a Melhor Plataforma de Ecommerce pela ABComm em 2017, 2019 e 2020. Plataformas como VTEX são boas para grandes empresas, com mais de 20 anos de experiência. A Shopify é conhecida por suas ferramentas para lojas online intuitivas e globais. Ela é usada por clientes em vários países e oferece planos como Basic, Shopify e Advanced. Para pequenos lojistas, a Loja Integrada e a Bagy são boas opções. A Loja Integrada viu um aumento de clientes durante a pandemia. A Bagy é ideal para microempreendedores, com soluções acessíveis e práticas. Outros jogadores como o Mercado Livre e o Magalu Marketplace também são bons. Eles são muito elogiados e oferecem ferramentas para lojas online que facilitam a integração com vários serviços. Quando escolher entre as melhores plataformas de e-commerce, considere custo, facilidade de uso, suporte ao cliente e opções de personalização e SEO. Plataformas como WooCommerce e Adobe Commerce oferecem flexibilidade e robustez, mas o custo e a experiência necessária podem variar. A tabela abaixo mostra uma visão geral de algumas plataformas, seus planos e dados importantes para escolher a melhor plataforma para o seu e-commerce:| Plataforma | Planos | Destaques |
|---|---|---|
| Nuvemshop | Gratuitos e pagos a partir de R$59,00/mês | Mais de 110 mil lojas ativas, Melhor Plataforma de Ecommerce pela ABComm |
| Loja Integrada | Gratuitos e pagos | Aumento significativo durante a pandemia |
| Shopify | Basic, Shopify, Advanced | Clientes globais, criação de cartões-presente |
| VTEX | Focada em grandes empresas | Mais de 20 anos de experiência |
| Magalu Marketplace | --- | Elogiada como uma das melhores |
| Mercado Livre | --- | Considerado um dos melhores players |
| Bagy | Baixo custo | Focada em microempreendedores |
FAQ
O que são plataformas de e-commerce?
Plataformas de e-commerce permitem criar e gerenciar lojas online. Elas oferecem ferramentas para vender produtos e serviços na internet. Existem dois tipos: SaaS e Open Source.
Quais são as vantagens de usar uma plataforma SaaS para e-commerce?
Plataformas SaaS são fáceis de usar e atualizam automaticamente. Elas oferecem suporte técnico e não requerem conhecimento de programação. Exemplos são VTEX, Nuvemshop e Shopify.
Como funciona uma plataforma Open Source para e-commerce?
Plataformas Open Source, como Adobe Commerce e PrestaShop, permitem personalização total. São ideais para quem conhece programação ou pode contratar desenvolvedores.
Por que a escolha da plataforma de e-commerce certa é importante?
Escolher a plataforma certa é crucial para o sucesso do e-commerce. Ela garante flexibilidade, escalabilidade e melhora a gestão e vendas. É importante em um ambiente que valoriza o mobile.
Quais são os principais clientes da VTEX?
A VTEX atende grandes nomes como Sony, Coca-Cola e Carrefour. Ela é reconhecida por suas soluções eficazes para e-commerce internacional.
Quais são as vantagens do VTEX IO?
O VTEX IO oferece ferramentas avançadas e opções de personalização. Ele facilita a integração com vários canais de vendas e melhora o SEO.
O que destaca a Nuvemshop no mercado latino-americano?
A Nuvemshop lidera o e-commerce na América Latina. Ela oferece planos acessíveis, funcionalidades robustas e integração com redes sociais e marketplaces.
Quais são os benefícios da Loja Integrada para os novos lojistas?
A Loja Integrada tem opções gratuitas e é fácil de usar. Ela oferece suporte completo e materiais educativos para ajudar lojistas a crescer.
Como o Shopify facilita a criação de lojas virtuais?
O Shopify tem APIs abertas e uma loja de aplicativos completa. Ele permite que negócios de qualquer tamanho construam lojas virtuais de forma intuitiva.
Por que a Tray é uma boa opção para integração com marketplaces?
A Tray oferece mais de 300 recursos e fortes integrações com marketplaces e redes sociais. Ela ajuda lojistas a expandir suas vendas com ferramentas de pagamento e frete integradas.
O Wix é adequado para quem está começando no e-commerce?
Sim, o Wix é ideal para iniciantes e marcas consolidadas. Ele oferece ferramentas avançadas, um criador de sites fácil de usar e soluções integradas de marketing e SEO.
Quais são os principais benefícios do Adobe Commerce?
O Adobe Commerce, antigo Magento, oferece personalização completa e integração com a Adobe Experience Cloud. Ele é ideal para potencializar as vendas online.
Como a Dooca Commerce simplifica a gestão de lojas virtuais?
A Dooca Commerce centraliza a gestão de e-commerce. Ela automatiza estoques, emite notas fiscais e processa pedidos. Oferece mais de 80 integrações para facilitar as operações.
Por que a JET Commerce é focada em conversão?
A JET Commerce oferece plataformas segmentadas por nicho e recursos otimizados para mobile-first. Ela tem ferramentas avançadas de marketing para aumentar as taxas de conversão e personalização.
O que torna o PrestaShop uma boa escolha para e-commerce?
O PrestaShop é robusto e fácil de usar. Ele permite que lojas de qualquer tamanho gerenciem produtos e operações logísticas de forma eficiente.
Como o Zyro ajuda a criar lojas virtuais rapidamente?
O Zyro oferece planos acessíveis, templates prontos e suporte 24 horas. Isso facilita a criação rápida e eficiente de lojas virtuais para novos empreendedores.